Hoe onderscheid je je in een concurrerende markt?
In een markt waar iedereen snel en zichtbaar wil zijn, valt opvallen niet mee. Ondernemers zoeken continu naar manieren om hun producten aantrekkelijk te presenteren, klanten te verrassen en herkend te worden zonder in herhaling te vallen. Wat helpt, is kijken naar details die klanten onthouden. En nee, dat zit niet in het roepen van ‘kwaliteit’ of ‘persoonlijke service’ – dat zegt iedereen. Waar zit dan het verschil? Denk aan beleving, aan materiaalkeuze, aan timing en aan de verpakking die daar allemaal mee te maken heeft.
Begin bij het uitpakken
Er wordt veel geïnvesteerd in marketing, maar het eerste fysieke contact met je product verdient net zo veel aandacht. Dat begint bij het moment van uitpakken. Verzendverpakkingen voor webshops zijn vaak functioneel, maar dat sluit een aantrekkelijke vormgeving niet uit. Laat je bedrukte verzenddozen passen bij het seizoen, voeg een opvallende sticker toe of kies voor een verrassende binnenkant. Verpakkingen met karakter maken nieuwsgierig en daar wordt over gepraat, online én offline.
Gebruik materialen die bij je passen
Verpakkingsmateriaal zegt meer dan je denkt. De keuze voor kartonnage, de dikte van het materiaal, de structuur en de herkomst ervan dragen allemaal bij aan hoe jouw merk ervaren wordt. Verzendverpakkingen op maat geven je controle over formaat en functionaliteit, maar ook over de kwaliteit. Duurzame verpakkingen met bedrijfslogo zijn populair, zeker nu klanten vaker letten op herbruikbaarheid, recyclebaarheid en de milieu-impact van verpakkingskeuzes. Werk je met maatwerk kartonnage of bedrukte dozen op FSC-gecertificeerd papier? Dan laat je dat direct zien, ook zonder er iets over te zeggen. Zoek je verpakkingsmateriaal voor webshops dat zowel stevig als milieuvriendelijk is? Kijk dan verder dan alleen de prijs per stuk. De juiste combinatie van vorm, materiaal en afwerking zorgt voor herkenning en efficiëntie.
Maak het herkenbaar
Een merk bouwen gebeurt niet alleen op social media of via advertenties. Het zit ook in herhaling. Jouw kleuren, jouw tone of voice, jouw logo – het moet kloppen. En dat geldt óók voor verpakkingen. Laat dozen bedrukken in je huisstijl, gebruik tape met een boodschap of stickers met een knipoog. Zelfs standaard verzenddozen krijgen karakter met minimale aanpassingen. Klanten onthouden eerder iets dat afwijkt van de rest dan iets dat keurig binnen de lijnen blijft. Bedrukte verpakkingen zijn ideaal om jouw bedrijf vaker naar voren te laten komen.
Laat klanten iets voelen
Mensen vergeten wat je zegt, maar herinneren hoe je ze liet voelen. Voeg iets toe aan je verzending waar ze niet op rekenen. Een persoonlijke boodschap, een handgeschreven naam, een kaartje met een grapje of quote. Dat soort details blijven hangen, juist in een wereld vol geautomatiseerde e-mails en standaardbedankjes. Het is niet moeilijk, alleen iets dat je moet doen met aandacht en dát is tegenwoordig zeldzaam.
Doe iets met je verhaal
Waar kom je vandaan? Waarom ben je dit begonnen? Wat drijft je? Klanten houden ervan als ze ergens bij horen. Deel dus meer dan alleen je producten. Gebruik je verpakkingen, je social media, je nieuwsbrief en je website om je verhaal door te laten klinken. Je hoeft geen roman te schrijven, als het maar oprecht voelt. Wie het aandurft om zich uit te spreken, valt op tussen de massa.
Houd contact na de aankoop
Veel bedrijven stoppen zodra de betaling binnen is. Wie zich écht wil onderscheiden, kijkt verder. Hoe blijf je in beeld nadat de doos is uitgepakt? Denk aan een verrassend vervolgmailtje, een uitnodiging voor een community of een kortingscode met een knipoog. Niet opdringerig, maar betrokken. Klanten onthouden eerder wie moeite blijft doen, dan wie alles in één keer perfect deed en daarna niets meer van zich liet horen.
Wees niet te voorspelbaar
Soms wordt een merk té zorgvuldig. Te gelikt, te voorspelbaar. Durf een randje op te zoeken. Kies kleuren die je concurrent niet gebruikt, laat humor terugkomen in je etiketten, verander de toon van je communicatie. Dat hoeft niet schreeuwerig te zijn, juist het subtiele verschil maakt indruk. Onderscheiden zit vaak in iets kleins, maar het effect is groot. Dus stop met netjes binnen de lijntjes blijven en laat zien wie je bent.
Inspiratie nodig? Denk hier eens over na
Twijfel je waar je moet beginnen met vernieuwen of opvallen? Laat je inspireren door deze ideeën die weinig moeite kosten, maar wél effect hebben:
– Laat een bedankkaartje ontwerpen dat mensen willen bewaren.
– Kies één onverwachte kleur en trek die door in je verpakkingen én socials.
– Voeg een QR-code toe op je doos die linkt naar een persoonlijk videobericht.
– Gebruik etiketten met humor of met lokale dialectwoorden, zeker als je regionaal werkt.
– Maak van retourverpakkingen iets creatiefs: hersluitbaar, herbruikbaar of om te toveren tot iets nieuws.
16-06-2025
Advies ontvangen?
Zoek je advies voor het verpakken van jouw product? Neem vrijblijvend contact met ons op.
Ik wil adviesMeer nieuws
We helpen je graag verder!